Изначально Нил Теннант и Крис Лоу решили назвать свой проект «West End», но один из друзей, работавший в зоомагазине «Pet Shop», предложил им название Pet Shop Boys, которое и было единогласно утверждено. После первых совместных демо-замисей Крис и Нил знакомятся с продюсером Бобби Орландо, который соглашается записать молодую группу. И уже в 1984-85 годах выходят первые синглы такие как «West End Girls«, «One More Chance« и «Opportunities«, записанные в Нью-Йорке. Но особого успеха эти синглы так и не получили. После первого провала группа разрывает контракт с Бобби Орландо и начинают сотрудничество со Стивеном Хейгом, вместе они перезаписывают «West End Girls» уже летом 1985 года сингл выходит на лейбле EMI Records. Их выбор подтвердился неожиданным успехом сингла, занявшим 1-е место не только в Великобритании и США, но также и в других странах (в 1987 году группа получила ряд наград за эту песню). Следом вышли «Love Comes Quickly», заново записанные «Opportunities» и «Suburbia», взлетевшие на первые строчки всех британских чартов.
В 1986 году выходит дебютный альбом «Please«, попавший в верхнюю десятку чарта Великобритании и США. На следующий год группа возвращается на вершину хит-парада с песней «It's A Sin». Критики называют группу самой интересной командой своего времени, а качество их мелодий также улучшается после удачного сотрудничества с Дасти Спрингфилд на «What Have I Done To Deserve This€».К концу года дуэт возвращается на верхушку чартов в родной Великобритании с кавер-версией песни Элвиса «Always On My Mind», также попавшим в лучшую пятерку США. После выхода довольно удачного альбома «Actually» группа снимается в документальном фильме «It Couldn't Happen Here». Последующие хиты «Domino Dancing», «Left To My Own Devices», и «It's Alright» все как один уверенно попадают в лучшую десятку. Свои первые гастроли группа проводит на дальнем востоке, в Японии, стараясь как можно сильнее отойти от обычных поп-концертов.
После неудачного альбома «Behaviour» в 1991 году группа выпускает один из лучших альбомов столетия «Discography», а уже в 1992 году группа впервые приезжает в Москву, где на Красной площади музыканты снимают видеоклип на песню «Go West». После двухгодичного перерыва Pet Shop Boys выпускают «Can You Forgive Her», ставшим отличным анонсом к альбому «Very» и занявшим достойное место в британской десятке лучших синглов. После этого был двойной альбом «Native», выпущенный в 1995 году, а следующий диск «Bilingual» подарил миру такие хиты, как «Before» и «Se A Vide E (That's The Way Life Is)».
Долгожданный альбом «Nightlife» (1999) был представлен синглом «I Don't Know What You Want But I Can't Give It Any More». Этот альбом стал известен, в основном, благодаря таким песням, как «Happiness Is An Option», «You Only Tell Me You Love Me When You're Drunk», снова вернувшим группу в британские чарты в январе 2000 года.
